Konflikt­manage­ment / Mediation

Unkomplizierte Lösungen für Konflikte zwischen Personen und Gruppen

Wenn zwei sich streiten – leidet die Arbeit! Als Mediator ist es mein Ziel, die im Konflikt blockierten Parteien (zwei oder mehrere Personen oder Gruppen) wieder zur Produktivität zurückzuführen. Wir erarbeiten eine für alle Konfliktparteien akzeptable Lösung. „Sieger“ sind die beteiligten Parteien, „Besiegter“ ist der Konflikt. Wir erarbeiten eine Win-Win-Situation und verzichten auf eine detaillierte Analyse von Konfliktursachen und Suche von Schuldigen.

Vorgehen

  • Konfliktdiagnose (SOLL-IST-Abweichung)
  • Lösungsansätze entwickeln
  • Austausch
  • Annäherung
  • Vertrag und Sicherungssystem

Methodik

  • Einzelgespräche mit den Konfliktparteien
  • Gemeinsame Besprechungen nach Bedarf und Möglichkeit
Gerne erstelle ich für Ihr Unternehmen ein individuelles Angebot. Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf.